湖南法治報通訊員 凌云 戴禮順
老人深夜迷路，快警及時相助
2月26日晚上23點，新邵快警1號平臺夜間巡邏時，在沿河路發現一名老人，拄著棍子獨自慢慢地走在路上。處警人員立即停車了解情況。據了解，老人今年80歲高齡，系寸石鎮張家村人，當日出來尋找兒子迷了路，不知道怎么回家了。處警人員將老人扶上警車帶回平臺，立即聯系寸石派出所。經多方努力，最終聯系上了老人家屬并成功接回。老人及其家屬對處警人員表示由衷的感謝。
老人誤入高速 民警安全守護
“同志們，請放心，我們一定將老人家安全交到其家人手中。”2月24日上午，嚴塘派出所值班室接待了一位特殊的“請求者”——高速交通警察。原來當天高速交警巡邏時發現一位老人顫巍巍行走在高速應急車道，立即將其安全帶離并移交嚴塘派出所。“老人家，您住哪兒？我們送您回去”，“老人家，您叫什么名字？”幾次詢問下來，老人家都沒辦法給予清晰的回答。于是民警使用移動警務應用迅速核查信息，并成功聯系上老人家屬將其帶回。經了解，老人因外出散步誤入高速，家屬趕到后連聲致謝，民警同步開展安全教育，提醒加強看護。
深入村落普法 提高防范意識
近日，陳家坊派出所組織民輔警走訪入戶開展了一系列法治宣傳活動。活動中，民輔警攜帶宣傳資料，來到居民家中，向他們耐心地講解法律知識，包括防范電信詐騙、維護網絡安全、遵守交通規則等方面的內容，并結合典型案例，以案釋法，讓大家認識到違法的嚴重后果，引導大家自覺遵守法律法規。此外，還就村民關心的法律問題進行了現場解答，幫助他們解決生活中的法律困惑。針對老年人群體，特別強調了防范養老詐騙的重要性，提醒他們要保持警惕，避免上當受騙。
踐行“楓橋經驗”，構建和諧鄉村
2月25日上午，巨口鋪派出所接到報警，稱兩鄰居引發矛盾糾紛，請求出警。民警迅速趕到現場處置。經了解，李某與唐某系鄰居，兩家因排水溝的事情，雙方多次發生糾紛，積怨已深，最后通過法院起訴才告一段落。近來，李某見唐某未完全按判決書上的條款履行自己的職責，便前去找唐某理論，雙方發生口角。接報警后，民警迅速趕到現場，穩控雙方情緒，隨后擺事實、講道理，從“法”“理”“情”多角度做當事雙方的思想工作，待雙方趨于理性后，在民警的見證下和平解決了此次糾紛。
平安不出事 服務不缺位
“謝謝警察同志，如果不是你們的耐心調解，我們之間的事情還不知道要拖到什么時候，現在終于解決了，非常感謝。”孫某安真情感謝道。2月10日，龍溪鋪派出所接到轄區居民孫某安的報警，稱其與鄰居孫某兵因土地問題發生爭執。接警后，派出所值班民警迅速趕到現場了解情況。現場雙方情緒激動，為避免矛盾激化，民警將雙方帶回派出所進行調解。調解過程中，民警耐心聽取了雙方的訴求，并從法律、情理等多角度進行分析和勸導。經過2個多小時的耐心調解，雙方表示愿意回去再考慮一番。2月24日，為成功調解孫某安與鄰居的矛盾糾紛，民警聯合村干部到現場進行測量，后將雙方再次約至派出所調解室，針對雙方之間的矛盾糾紛作進一步調解。經過4個多小時的調解，雙方終于達成協議并簽訂調解協議書。
民警及時調解 妥善化解糾紛
2月18日，太芝廟派出所成功調解一起涉企糾紛。當日，值班民警接到轄區某廠報警，稱一員工因不滿工作安排調整，心生不滿，與老板發生了爭執。民警趕到現場后與員工周某進行了溝通，了解事情原委。原來，周某認為自己一直在裝卸崗位工作，突然調換崗位讓他感到不適應，也擔心新的工作無法勝任。而老板則表示，調整崗位是基于工作需求，并無他意。在民警的耐心調解下，雙方逐漸冷靜下來。經過溝通，周某理解了老板的安排，并表示愿意嘗試新的工作，老板也承諾會提供必要的幫助和支持。最終，雙方在民警的見證下握手言和，一場糾紛得以圓滿解決。
警民助力 老人安全回家
2月18日下午4時許，寸石派出所接到報警稱，美菱湖村附近一山坡有一名七八十歲的老人徘徊了一下午，周圍的人也都不認識此人。民警到現場后發現，這名老人完全不記得自己的身份信息和住址。民警隨即運用移動警務應用確認了其身份，并聯系到老人的兒子。原來，老人家患有阿爾茨海默癥，趁著家人睡覺時從家中走出。最終，在民警的護送下，李某某安全返回家中。
小事顯真情，小事牽民心。新邵公安將繼續堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續聚焦群眾“急難愁盼”，用心、用情、用力解決百姓的困難事、煩心事，真正把好事、實事做到群眾心坎上。
責編：樊芳
一審：樊芳
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
